Публичная оферта
Публичная оферта на предоставление неисключительной лицензии на использование информационного контента и оказание сопутствующих информационно-консультационных услуг.
Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по адресу, указанному на соответствующей странице Программы на Сайте Лицензиара, является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — Оферта).
Лицензиар — Индивидуальный предприниматель Мокичев Дмитрий Сергеевич (ОГРНИП 310784703500929, ИНН 781601422746), свидетельство о государственной регистрации серии 78 № 007660459 от 04 февраля 2010 года.
Лицензиар предлагает любому дееспособному совершеннолетнему физическому лицу (далее — Лицензиат) заключить настоящий Договор (далее — Договор) на изложенных ниже условиях.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Лицензиатом Вознаграждения (или первой части Вознаграждения при оплате в рассрочку) в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.
Датой акцепта Оферты (датой заключения Договора) считается дата подтверждения успешной оплаты платёжным агрегатором (оператором по приёму платежей), используемым на Платформе.
Совершая акцепт, Лицензиат подтверждает, что он:
- ознакомлен и безоговорочно согласен со всеми условиями настоящего Договора;
- ознакомлен с информацией о Программе, размещённой на соответствующей странице Программы на Сайте;
- является совершеннолетним (достигшим 18 лет) и полностью дееспособным лицом;
- гарантирует достоверность и актуальность предоставляемых о себе сведений;
- ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте;
- понимает, что Материалы Программы не являются медицинскими услугами, лечением, диагностикой, психотерапией или образовательной деятельностью.
Лицензиар вправе в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, обеспечивая публикацию изменённых условий на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации. Изменения не распространяются на Вознаграждение, уже уплаченное Лицензиатом.
1. Термины и определения
1.1. Сайт — интернет-ресурсы Лицензиара, размещённые по адресам: https://trezludi.ru/ и https://dmitriymokichev.ru, включая все их поддомены, на которых размещена информация о Программах, условия Оферты, Политика обработки персональных данных и иные документы Лицензиара.
1.2. Программа — авторский информационный продукт Лицензиара, представляющий собой совокупность взаимосвязанных Материалов, объединённых единой тематикой и предназначенных для самостоятельного ознакомления Лицензиата в целях приобретения знаний и навыков в области психологической самопомощи, психообразования и личностного развития. Наименование, описание, объём и стоимость конкретной Программы определяются на соответствующей странице Программы на Сайте. Каждая Программа является самостоятельным продуктом; приобретение одной Программы не предоставляет прав на другие Программы.
1.3. Материалы (Контент) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав Программы: видеозаписи, аудиозаписи, текстовые материалы, задания для самостоятельной работы, чек-листы, изображения, схемы, презентации и иные объекты авторского права. Исключительные права на Материалы принадлежат Лицензиару либо используются Лицензиаром на основании договоров с правообладателями, предусматривающих право предоставления сублицензий.
1.4. Модуль — составная часть Программы, состоящая из блока взаимосвязанных Материалов, объединённых единой подтемой. Количество Модулей в Программе определяется на странице Программы на Сайте.
1.5. Платформа — программно-аппаратный комплекс GetCourse (ООО «Система Геткурс»), используемый Лицензиаром для размещения Материалов и предоставления Доступа.
1.6. Личный кабинет — совокупность защищённых страниц Платформы, созданных в результате регистрации Лицензиата и доступных при вводе его учётных данных (логина и пароля). Действия, совершённые в Личном кабинете, считаются совершёнными Лицензиатом с использованием его простой электронной подписи.
1.7. Доступ — предоставленная Лицензиату техническая возможность просматривать Материалы Программы в Личном кабинете на Платформе.
1.8. Лицензия — право использования Материалов Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии, заключающееся исключительно в праве просмотра и ознакомления с Материалами в Личном кабинете, без права копирования, распространения, переработки и передачи третьим лицам.
1.9. Лицензионное вознаграждение (Вознаграждение) — денежные средства, уплачиваемые Лицензиатом за предоставление Лицензии и, если применимо, за оказание Сопутствующих услуг. Структура Вознаграждения определена в разделе 5 настоящего Договора.
1.10. Сопутствующие услуги — дополнительные информационно-консультационные услуги, оказываемые Лицензиаром в рамках конкретной Программы (тарифа), если это предусмотрено на странице Программы на Сайте: информационно-консультационное сопровождение самостоятельной работы Лицензиата (обратная связь на задания), индивидуальные или групповые онлайн-консультации (сессии), доступ к прямым эфирам, доступ к закрытым информационным сообществам (чаты, каналы). Сопутствующие услуги не являются медицинскими, психотерапевтическими или образовательными услугами.
1.11. Консультация (Сессия) — индивидуальная или групповая онлайн-встреча с Лицензиаром или привлечённым им специалистом, проводимая посредством видеосвязи. Консультация носит исключительно информационно-консультационный характер.
1.12. Тариф — вариант приобретения Программы, определяющий объём предоставляемых Лицензии и Сопутствующих услуг, а также размер Вознаграждения. Описание Тарифов размещается на странице Программы на Сайте.
2. Предмет Договора
2.1. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату неисключительную лицензию (Лицензию) на использование Материалов Программы в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Если конкретной Программой (тарифом) предусмотрено оказание Сопутствующих услуг, Лицензиар также обязуется оказать такие услуги. Лицензиат обязуется уплатить Вознаграждение в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Наименование, описание, объём, сроки и стоимость конкретной Программы (тарифа) определяются информацией, размещённой на соответствующей странице Программы на Сайте на дату акцепта Оферты, и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.3. Лицензиат приобретает право использования Материалов исключительно для личного ознакомления в Личном кабинете. Иные способы использования не предоставляются.
2.4. Лицензия действует на территории всех стран мира.
2.5. Лицензиар не выдаёт по итогам Программы документов об образовании, квалификации, сертификатов или дипломов.
2.6. Лицензиар не осуществляет образовательную деятельность в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Программа представляет собой авторский информационный продукт, предназначенный для самостоятельного ознакомления. Обратная связь на задания (при наличии) не является контролем освоения образовательной программы, а представляет собой информационно-консультационное сопровождение.
2.7. Материалы Программы и Сопутствующие услуги НЕ являются:
- медицинскими услугами, лечением, диагностикой или терапией любого рода;
- психотерапевтической или психиатрической помощью;
- заменой очной консультации врача (психиатра, психотерапевта, нарколога, диетолога или иного медицинского специалиста);
- основанием для самостоятельного назначения, отмены или изменения лечения, назначенного лечащим врачом.
2.8. Лицензиар является дипломированным психологом, но не является медицинским работником (врачом-психиатром, врачом-психотерапевтом) и не имеет медицинской лицензии. Привлечённые Лицензиаром специалисты (Эксперты) также не являются медицинскими работниками, если иное прямо не указано на странице Программы на Сайте. Программа не является оказанием психологической помощи в рамках индивидуальной психологической практики. Материалы направлены на психообразование и самопомощь. Лицензиат принимает на себя все риски, связанные с применением информации, полученной из Материалов. При наличии у Лицензиата острых или хронических заболеваний, психических расстройств, суицидальных мыслей, расстройств пищевого поведения в активной фазе, зависимости в стадии обострения или иных состояний, требующих медицинского вмешательства, Лицензиар настоятельно рекомендует Лицензиату параллельно с использованием Материалов обращаться к профильному врачу (психиатру, психотерапевту, наркологу, диетологу и т. д.). При ухудшении состояния здоровья в период использования Материалов Лицензиат обязан немедленно прекратить использование Материалов и обратиться к врачу.
2.9. Лицензиар не даёт гарантий достижения каких-либо конкретных результатов (в том числе выздоровления, изменения веса, прекращения зависимости, улучшения психоэмоционального состояния, нормализации пищевого поведения и т. п.). Результат зависит исключительно от индивидуальных действий, особенностей и добросовестности Лицензиата. Никакая устная или письменная информация со стороны Лицензиара не может рассматриваться как гарантийное обязательство.
2.10. Лицензиар не оказывает экстренную психологическую помощь. В случае возникновения кризисной ситуации (суицидальные мысли, угроза насилия, острое психотическое состояние, угроза жизни и здоровью) Лицензиат обязан немедленно обратиться по телефону экстренной психологической помощи в своём городе или в службу экстренной помощи по номеру 112. Программа не предназначена для оказания помощи в кризисных и экстренных ситуациях.
3. Порядок предоставления Лицензии и оказания Сопутствующих услуг
3.1. После поступления Вознаграждения (или первой части Вознаграждения) Платформа автоматически направляет на указанный Лицензиатом адрес электронной почты данные для доступа к Личному кабинету. В случае недоставки письма по техническим причинам (в том числе попадания в папку «Спам») Лицензиат обязан уведомить Лицензиара по электронной почте, указанной в разделе 17 настоящего Договора. Лицензиар обязуется предоставить данные для доступа в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения уведомления.
3.2. Доступ ко всем Модулям Программы предоставляется одномоментно после завершения регистрации Лицензиата на Платформе.
3.3. Обязательства Лицензиара по предоставлению Лицензии считаются исполненными надлежащим образом и в полном объёме с момента предоставления Лицензиату технической возможности доступа к Материалам Программы в Личном кабинете на Платформе, независимо от того, воспользовался ли Лицензиат предоставленным Доступом фактически. Факт предоставления Доступа подтверждается техническими средствами учёта Платформы. Акт приёма-передачи Сторонами не составляется.
3.4. Срок Доступа к Материалам Программы (срок действия Лицензии) определяется на странице Программы на Сайте. Если срок не указан, он составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты предоставления Доступа. По истечении срока Доступа доступ к Материалам прекращается автоматически без дополнительного уведомления. Обязательства Лицензиара считаются исполненными. Доступ к закрытым информационным сообществам (чатам, каналам), функционирующим вне Платформы (в мессенджерах, социальных сетях), прекращается Лицензиаром в разумные сроки после истечения Лицензии; Лицензиат обязан самостоятельно покинуть такие сообщества по истечении срока Доступа.
3.5. Если Программа (тариф) включает информационно-консультационное сопровождение самостоятельной работы (обратную связь на задания), такая обратная связь предоставляется в течение Периода сопровождения. Период сопровождения исчисляется с даты предоставления Доступа к Программе и составляет: количество Модулей Программы, делённое на два, в неделях (с округлением в большую сторону), плюс один календарный месяц. Обратная связь на задание предоставляется Лицензиаром в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения выполненного задания от Лицензиата. Результат предоставляется в письменной форме через Платформу. По истечении Периода сопровождения задания остаются доступными для выполнения, однако обратная связь на них Лицензиаром не предоставляется и не компенсируется.
3.6. Если Программа (тариф) включает индивидуальные Консультации (Сессии), их количество, продолжительность и порядок записи определяются на странице Программы на Сайте. Консультации проводятся по согласованию Сторон посредством видеосвязи (VK Звонки, Яндекс Телемост или иные сервисы видеосвязи по согласованию Сторон). Консультации должны быть использованы Лицензиатом в период действия Доступа к Программе. Неиспользованные Консультации не переносятся за пределы срока Доступа и не компенсируются.
3.7. Запись Консультаций (Сессий) Лицензиатом запрещена. Лицензиар не ведёт запись Консультаций.
3.8. Если Программа (тариф) включает доступ к прямым эфирам, групповым сессиям или закрытым информационным сообществам (чатам, каналам), условия и сроки такого доступа определяются на странице Программы на Сайте.
3.9. Все Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет. Лицензиат самостоятельно обеспечивает наличие устройства (компьютер, планшет, смартфон) с доступом в Интернет, необходимого для получения Доступа и Сопутствующих услуг.
3.10. Лицензиар вправе привлекать к созданию Материалов и оказанию Сопутствующих услуг третьих лиц — экспертов, специалистов, кураторов (далее — Эксперты). Эксперты могут вести отдельные Модули, проводить Консультации, прямые эфиры и групповые сессии. Лицензиар обеспечивает наличие необходимых прав на использование результатов интеллектуальной деятельности Экспертов в составе Программы и несёт ответственность перед Лицензиатом за качество оказания Сопутствующих услуг привлечёнными Экспертами. Информация об Экспертах, участвующих в Программе, размещается на странице Программы на Сайте. Замена Экспертов не является основанием для расторжения Договора или возврата Вознаграждения.
3.11. Лицензиар вправе изменять содержание, объём, структуру и порядок предоставления Материалов Программы (в том числе добавлять, изменять, удалять Модули) в одностороннем порядке. Лицензия продолжает действовать в случае изменений, дополнений или обновлений Материалов.
4. Возрастные ограничения
4.1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется исключительно совершеннолетним (достигшим 18 лет) и полностью дееспособным лицом. Программы Лицензиара предназначены для взрослых. Лицензиар не оказывает услуг несовершеннолетним, не заключает с ними договоров и не обрабатывает их персональные данные.
4.2. Учётная запись (Личный кабинет) на Платформе создаётся на имя Лицензиата и с использованием его персональных данных. Создание учётных записей на несовершеннолетних не допускается.
4.3. Лицензиат вправе самостоятельно решить, знакомить ли несовершеннолетних лиц (детей, подопечных) с содержанием Материалов. Это решение принимается Лицензиатом как законным представителем несовершеннолетнего исключительно на свой страх и риск. Лицензиар не контролирует и не может контролировать, кому Лицензиат демонстрирует Материалы за пределами Платформы.
4.4. Лицензиар не несёт ответственности за последствия ознакомления несовершеннолетних с содержанием Материалов по решению Лицензиата, в том числе за соответствие Материалов возрасту и состоянию здоровья несовершеннолетнего. Лицензиар настоятельно рекомендует Лицензиату при необходимости предварительно проконсультироваться с профильным специалистом (психиатром, психотерапевтом, диетологом) относительно целесообразности такого ознакомления.
5. Вознаграждение и порядок оплаты
5.1. Размер Вознаграждения определяется в соответствии с Тарифами, размещёнными на странице соответствующей Программы на Сайте. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Лицензиаром упрощённой системы налогообложения.
5.2. Структура Вознаграждения. Вознаграждение состоит из двух составляющих:
- Лицензионный платёж — плата за предоставление неисключительной лицензии на использование Материалов Программы. Составляет 90 % (девяносто процентов) от общей суммы Вознаграждения.
- Плата за Сопутствующие услуги — плата за оказание информационно-консультационных услуг (обратная связь на задания, Консультации, доступ к прямым эфирам и сообществам). Составляет 10 % (десять процентов) от общей суммы Вознаграждения. Если Программа (тариф) не включает Сопутствующие услуги, Вознаграждение на 100 % является Лицензионным платежом.
5.3. Вознаграждение оплачивается Лицензиатом в размере 100 % единовременно либо в порядке рассрочки, если такая возможность указана на странице Программы на Сайте.
5.4. Оплата осуществляется посредством платёжных систем и платёжных сервисов, информация о которых доступна на Сайте. Датой исполнения Лицензиатом обязательств по оплате является дата подтверждения успешной оплаты платёжным агрегатором (оператором по приёму платежей), используемым на Платформе.
5.5. Оплата в кредит / рассрочку через банки-партнёры. Лицензиат вправе оплатить Вознаграждение в кредит или рассрочку, предоставляемую банком-партнёром Лицензиара (АО «Тинькофф Банк», ПАО «Сбербанк» или иным банком, указанным на Сайте). Кредит (рассрочка) предоставляется на условиях, определённых банком-партнёром. Лицензиар не несёт ответственности за условия предоставления кредита (рассрочки), за отказ банка-партнёра в предоставлении кредита (рассрочки), а также за проценты, комиссии и расходы, понесённые Лицензиатом при заключении договора с банком-партнёром. В случае расторжения настоящего Договора возврат денежных средств при оплате через банк-партнёра производится в следующем порядке: Лицензиар осуществляет возврат средств банку-партнёру, дальнейший расчёт с Лицензиатом производится банком-партнёром в порядке, определённом договором между Лицензиатом и банком-партнёром. Лицензиар не возмещает проценты, комиссии и иные расходы, связанные с договором кредита (рассрочки).
5.6. В случае оплаты Вознаграждения в рассрочку (напрямую Лицензиару, без участия банка-партнёра) и нарушения Лицензиатом сроков очередного платежа более чем на 15 (пятнадцать) календарных дней Лицензиар вправе приостановить Доступ к Программе до момента погашения задолженности. При просрочке более 30 (тридцати) календарных дней Лицензиар вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив уведомление по электронной почте Лицензиата. Ранее уплаченные денежные средства возвращаются за вычетом стоимости фактически предоставленной Лицензии (пропорционально периоду доступа) и фактически оказанных Сопутствующих услуг.
5.7. Лицензиар вправе устанавливать скидки и проводить акции. Размер и срок действия скидки определяются Лицензиаром самостоятельно. Информация доводится до сведения Лицензиата на Сайте или посредством рассылки.
5.8. Лицензиар не контролирует аппаратно-программный комплекс электронных платёжных систем. Если в результате ошибок платёжной системы произошло списание денежных средств, но платёж не был авторизован, обязанности по возврату лежат на провайдере платёжной системы.
5.9. Фискальные документы (кассовые чеки) направляются Лицензиату в электронном виде на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Платформе, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации».
5.10. Лицензиат обязуется не инициировать процедуру оспаривания платежа (chargeback) через банк или платёжную систему без предварительного направления претензии Лицензиару в порядке, предусмотренном разделом 15 настоящего Договора, и истечения срока рассмотрения претензии. В случае инициирования оспаривания платежа без соблюдения досудебного порядка Лицензиат возмещает Лицензиару расходы, понесённые в связи с рассмотрением оспаривания (комиссии платёжной системы, штрафы платёжного агрегатора).
6. Отказ от Договора и возврат денежных средств
6.1. Лицензиат вправе отказаться от Договора в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения Доступа к Программе (далее — Период оценки), направив соответствующее уведомление Лицензиару по электронной почте, указанной в разделе 17 настоящего Договора. Датой получения Доступа считается дата активации Доступа к Программе в системе учёта Платформы, зафиксированная автоматически. Стороны пришли к соглашению о том, что данный срок является разумным и достаточным для оценки Лицензиатом соответствия Программы его ожиданиям.
6.2. В случае отказа в соответствии с п. 6.1 Лицензиар возвращает Лицензиату уплаченное Вознаграждение за вычетом:
- комиссий платёжных систем, посредством которых была произведена оплата;
- стоимости фактически оказанных Сопутствующих услуг на дату получения уведомления об отказе (проведённых Консультаций, предоставленной обратной связи на задания и т. п.).
6.3. По истечении Периода оценки (5 календарных дней) отказ от Договора и возврат Лицензионного платежа не производятся. Лицензия считается предоставленной, обязательства Лицензиара по предоставлению Лицензии — исполненными в полном объёме.
6.4. Возврат платы за Сопутствующие услуги. В случае отказа Лицензиата от Договора после истечения Периода оценки Лицензиату возвращается плата за Сопутствующие услуги (10 % Вознаграждения), которые не были фактически оказаны на дату получения уведомления об отказе, за вычетом комиссий платёжных систем. Лицензионный платёж (90 % Вознаграждения) возврату не подлежит. Сопутствующая услуга считается фактически оказанной, если Лицензиату предоставлена техническая возможность её получения (доступ к прямому эфиру открыт, ссылка на Консультацию направлена, обратная связь на задание предоставлена), независимо от того, воспользовался ли Лицензиат такой возможностью.
6.5. Если Лицензиат оплатил Вознаграждение до начала предоставления Доступа, но впоследствии принял решение отказаться от Договора до получения Доступа, уплаченное Вознаграждение возвращается в полном объёме за вычетом комиссий платёжных систем.
6.6. К уведомлению об отказе Лицензиат прилагает реквизиты для возврата денежных средств. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения уведомления.
6.7. После возврата денежных средств (полного или частичного) Доступ к Программе прекращается.
7. Права и обязанности Лицензиара
7.1. Лицензиар обязан предоставить Лицензиату Доступ к Программе в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Если Программой (тарифом) предусмотрены Сопутствующие услуги — оказать их.
7.2. Лицензиар вправе:
- изменять содержание, объём, структуру Программы в одностороннем порядке (п. 3.11);
- приостанавливать работу Платформы для профилактических и технических работ;
- приостановить или прекратить Доступ Лицензиата к Программе в случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Договора с предварительным уведомлением по электронной почте либо без уведомления — в случае грубого нарушения (п. 8.3, 8.4, 8.5, 9.5);
- изменять стоимость Тарифов; изменение не распространяется на уже оплаченное Вознаграждение;
- по своему усмотрению привлекать третьих лиц для исполнения Договора (п. 3.10).
8. Права и обязанности Лицензиата
8.1. Лицензиат обязан:
- своевременно и в полном объёме оплатить Вознаграждение;
- при регистрации на Платформе указать достоверные и актуальные сведения о себе;
- обеспечить конфиденциальность логина и пароля к Личному кабинету; не передавать учётные данные третьим лицам;
- использовать Материалы Программы исключительно для личного ознакомления;
- соблюдать этические нормы поведения при участии в групповых мероприятиях и закрытых сообществах;
- самостоятельно обеспечить техническую возможность получения Доступа;
- при ухудшении состояния здоровья немедленно прекратить использование Материалов и обратиться к врачу.
8.2. Лицензиат не вправе:
- передавать Доступ к Личному кабинету третьим лицам;
- записывать, копировать, распространять, воспроизводить, перерабатывать, публично перефразировать Материалы (полностью или частично) без письменного разрешения Лицензиара;
- использовать Материалы для создания собственных коммерческих продуктов (курсов, программ, семинаров, тренингов, консультаций и т. п.);
- записывать Консультации (Сессии) и прямые эфиры;
- размещать рекламу, спам, коммерческие предложения или иную навязчивую информацию в сообществах и чатах Лицензиара.
8.3. В случае предоставления Лицензиатом Доступа к своему Личному кабинету третьим лицам Лицензиат выплачивает Лицензиару штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый выявленный случай нарушения. Стороны подтверждают, что установленный размер штрафа соразмерен потенциальным убыткам Лицензиара и является справедливой компенсацией.
8.4. В случае если будет установлено, что Лицензиат является участником и/или распространителем Материалов Программы (включая части Программы) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), в сети Интернет или иным способом, Лицензиат выплачивает Лицензиару штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Помимо штрафа, Лицензиар вправе требовать возмещения убытков, включая упущенную выгоду. Стороны подтверждают, что установленный размер штрафа соразмерен потенциальным убыткам Лицензиара.
8.5. Нарушение правил поведения в сообществах. В случае нарушения Лицензиатом этических норм поведения в закрытых сообществах и чатах (оскорбления, размещение рекламы, разглашение персональных данных других участников, размещение запрещённого контента) Лицензиар вправе: (а) вынести предупреждение; (б) при повторном нарушении — заблокировать доступ Лицензиата к сообществу без возврата Вознаграждения или его части. Доступ к Материалам Программы при этом сохраняется.
8.6. Если Лицензиатом не доказано обратное, любые действия, совершённые с использованием его логина и пароля, считаются совершёнными Лицензиатом.
8.7. Пункты 8.2, 8.3, 8.4 и 8.6 настоящего раздела сохраняют силу после прекращения действия Договора.
9. Ограничение ответственности
9.1. Лицензиар не несёт ответственности за:
- сбои в работе Платформы, вызванные ошибками программного обеспечения, компьютерными вирусами, действиями третьих лиц, техническими работами;
- отсутствие или низкое качество интернет-соединения на стороне Лицензиата;
- качество и работоспособность программного обеспечения и оборудования Лицензиата;
- неисполнение Лицензиатом рекомендаций по обращению к профильным медицинским специалистам;
- последствия использования Материалов без соответствующего медицинского наблюдения;
- содержание информации, размещаемой участниками в чатах и сообществах;
- использование Лицензиатом персональных данных, которые он самостоятельно разместил в чатах мессенджеров;
- несоответствие Материалов или Сопутствующих услуг субъективным ожиданиям и представлениям Лицензиата;
- действия и условия банков-партнёров, платёжных систем и операторов связи.
9.2. Материалы предоставляются на условиях «как есть» (as is). Лицензиар не предоставляет каких-либо гарантий соответствия Материалов ожиданиям Лицензиата, аналогам или стандартам.
9.3. Если Лицензиат, по причинам, не зависящим от Лицензиара, не воспользовался предоставленным Доступом (полностью или частично) в течение срока действия Лицензии, обязательства Лицензиара считаются исполненными надлежащим образом.
9.4. В любом случае совокупная ответственность Лицензиара по настоящему Договору ограничена суммой Вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом.
9.5. В случае нарушения Лицензиатом условий Договора Лицензиар вправе в одностороннем порядке прекратить Доступ Лицензиата к Программе и расторгнуть Договор. Возврат Вознаграждения при расторжении по вине Лицензиата не производится.
10. Использование материалов Лицензиата
10.1. Акцептуя настоящую Оферту, Лицензиат предоставляет Лицензиару безвозмездное согласие на использование отзывов и комментариев Лицензиата, оставленных на Платформе, в социальных сетях Лицензиара или переданных Лицензиару иным способом, в информационных и рекламных целях Лицензиара (на Сайте, в социальных сетях, в рассылках), при условии обезличивания персональных данных Лицензиата, если Лицензиат не дал отдельного письменного согласия на использование с указанием имени.
10.2. Использование домашних заданий и иных материалов личного характера. Использование Лицензиаром домашних заданий, текстовых сообщений и иных материалов личного характера, созданных Лицензиатом в рамках Программы, в информационных или рекламных целях допускается только на основании отдельного письменного согласия Лицензиата, полученного через Платформу или по электронной почте. Такие материалы используются исключительно в обезличенном виде, если Лицензиат не дал отдельного согласия на указание имени.
10.3. Лицензиат вправе в любой момент отозвать согласие, указанное в пп. 10.1 и 10.2, направив письменное уведомление по электронной почте Лицензиара.
11. Персональные данные
11.1. Лицензиат даёт согласие на обработку Лицензиаром его персональных данных в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте. Обработка персональных данных осуществляется в том числе с использованием файлов cookies и сервисов веб-аналитики в соответствии с разделом 10 Политики обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется Лицензиатом отдельно от настоящего Договора путём проставления отметки в соответствующем поле на Сайте в соответствии с требованиями Закона № 152-ФЗ.
11.2. Лицензиат гарантирует достоверность, актуальность и полноту предоставленных персональных данных.
11.3. Лицензиат имеет право в любое время обновить и/или исправить свои персональные данные.
11.4. Для обращений, связанных с обработкой персональных данных, в том числе для направления заявлений об отзыве согласия на обработку персональных данных, используется адрес электронной почты Оператора, указанный в Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
12. Рассылки и уведомления
12.1. Лицензиар вправе направлять Лицензиату сообщения информационного характера, связанные с исполнением настоящего Договора (уведомления о предоставлении Доступа, об изменениях в Программе, о технических работах на Платформе), посредством электронной почты, указанной Лицензиатом при регистрации. Направление таких сообщений не требует отдельного согласия Лицензиата и является частью исполнения Договора.
12.2. Направление Лицензиату сообщений рекламного характера (о других Программах Лицензиара, об акциях, скидках, о продуктах партнёров) осуществляется исключительно при наличии согласия Лицензиата, оформленного путём проставления отметки в отдельном поле на Сайте (отдельно от согласия на обработку персональных данных и отдельно от акцепта настоящего Договора) в соответствии со статьёй 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Указанное согласие не является обязательным условием приобретения Программы. Рекламные сообщения могут направляться посредством электронной почты, SMS, мессенджеров (WhatsApp, Telegram и др.), социальных сетей, телефонных звонков (в т. ч. автоматических).
12.3. Лицензиат вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений, направив уведомление по электронной почте Лицензиара или отозвав соответствующую часть Согласия на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.
13. Конфиденциальность
13.1. К конфиденциальной относится любая информация, полученная Лицензиатом в ходе использования Материалов и участия в мероприятиях Программы, не опубликованная в открытом доступе.
13.2. Лицензиат обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия Лицензиара.
13.3. Лицензиат обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной от других участников Программы (в чатах, на прямых эфирах, на групповых сессиях). Разглашение персональных данных других участников запрещено.
13.4. Обязательства по соблюдению конфиденциальности сохраняют силу в течение всего срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.
14. Обстоятельства непреодолимой силы
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, пандемии, принятие нормативных актов, ограничивающих деятельность одной из Сторон, массовые нарушения в работе сети Интернет и иные чрезвычайные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.
14.2. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в течение 10 (десяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств.
15. Порядок разрешения споров
15.1. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего Договора, подлежат урегулированию в обязательном досудебном претензионном порядке. Претензия направляется в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в разделе 17 настоящего Договора (для Лицензиара) или по адресу электронной почты, указанному Лицензиатом при регистрации на Платформе (для Лицензиата). Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней со дня её получения.
15.2. При недостижении соглашения в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Лицензиара (г. Москва).
16. Заключительные положения
16.1. Настоящий Договор действует с даты акцепта Оферты до истечения срока Доступа к Программе и полного исполнения Сторонами всех обязательств. Обязательства, связанные с конфиденциальностью (раздел 13), интеллектуальной собственностью (пп. 8.2, 8.3, 8.4, 8.6) и ограничением ответственности (раздел 9), сохраняют силу после прекращения действия Договора.
16.2. Переписка Сторон по электронной почте, указанной в настоящем Договоре и при регистрации, признаётся Сторонами официальной и имеет юридическую силу.
16.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечёт недействительности остальных положений. В таком случае Стороны обязаны вступить в переговоры и изменить Договор таким образом, чтобы он продолжил своё действие.
16.4. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации вне зависимости от места нахождения Лицензиата. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
16.5. Лицензиат обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий настоящей Оферты. Продолжение использования Доступа после публикации изменений означает согласие Лицензиата с такими изменениями.
16.6. Лицензиар вправе уступать права и переводить обязательства по настоящему Договору третьим лицам. О состоявшейся уступке Лицензиар уведомляет Лицензиата по электронной почте.
17. Реквизиты Лицензиара
Лицензиар:
Индивидуальный предприниматель Мокичев Дмитрий Сергеевич
Свидетельство о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя серии 78 № 007660459 от 04 февраля 2010 года
ОГРНИП: 310784703500929
ИНН: 781601422746
Банковские реквизиты:
р/с 40802810401500073682
в ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
Электронная почта для официальной переписки: